ISEIG SUP

PRÉSENTATION

         Cette spécialité vise à répondre à un besoin exprimé par les entreprises : s’entourer des
communicateurs outillés, parfaitement imprégnés de la logique marketing, sensibilisés sur les besoins
changeants du consommateur et orientés vers le développement des ventes dans un environnement
caractérisé par la concurrence.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Vendre de manière durable et rentable ;
  • Conduire une équipe commerciale vers l’atteinte des objectifs ;
  • Animer un point de vente ;
  • – Faire la veille concurrentielle pour accroitre les ventes.

DEBOUCHES

  • Responsable Commercial ;
  •  Animateur des ventes ;
  • Attaché de la clientèle ;
  • – Représentant commercial ;
  • – Responsable des ventes.

INSERTION PROFESSIONNELLE

L’insertion rapide dans le monde professionnel demeure l’objectif principal de ce diplôme. La licence professionnelle répond à la demande de nouvelles qualifications, entre le niveau technicien supérieur et le niveau ingénieur-cadre supérieur.

Bien que sa finalité soit l’insertion professionnelle immédiate, l’obtention d’une licence professionnelle vous permet de poursuivre dans les formations suivantes : master professionnel, Master de recherche, école d’ingénieur, école de commerce…

CONDITIONS D’ADMISSION

  • Etre titulaire du Baccalauréat Scientifique série G2, C ou D
  • Etre titulaire du G.C.E.A.L
  • Etre titulaire d’un diplôme reconnu équivalent aux précédents.

DEROULEMENT DE LA FORMATION

La formation se déroule en un an deux ans ou trois ans selon les cas. Elle est composée d’enseignements théoriques et pratiques ainsi que du travail personnel de l’étudiant. Tout étudiant est soumis à un exposé professionnel complété par un stage professionnel de 8 semaines en entreprise au terme duquel un rapport de stage doit être rédigé et présenté publiquement devant un jury.

MODE D’EVALUATION

Les enseignements sont évalués en termes de contrôles continus, du travail personnel de l’étudiant comptant pour 30% puis d’un examen semestriel comptant pour 70%.Un examen de capitalisation au terme des semestres de la formation des 60crédits exigés.

   Les enseignements sont évalués selon 05modalités.

  • TD
  • Contrôles continus
  • Travail personnel de l’étudiant
  • Exposé Professionnel
  • Un examen semestriel

   Les quatre premiers comptent pour 30%et l’examen semestriel pour 70%.Un examen de rattrapage est organisé pour ceux qui n’ont pas pu capitaliser au terme des deux semestres de la formation les 60  crédits exigés dans les systèmes LMD.

DELIBERATION ET DELIVRANCE DES PARCHEMINS

Après les délibérations et soutenances présidés devant les jurys constitués,  le Secrétaire général de la Tutelle académique procédera à la délivrance des relevés de notes et attestations de réussites aux étudiants ayant effectivement validé  60 crédits à l’issu de la formation ; les étudiants n’ayant pas validé le nombre de crédits requis seront ajournés pour la prochaine année académique.

MCVC2101 :

Mathématiques  générales I

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions de bases de l’analyse et de l’algèbre.

Contenu : Espaces vectoriels : Polynômes, Matrices, Déterminants ; Equations différentielles et récurrent linéaires d’ordre 2 à coefficients constants ; Applications mathématiques en Economie et en Gestion

Compétence : l’étudiant sera capable de modéliser les systèmes de gestion.


ØInformatique générale I :
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions de bases en informatique.

Contenu :Le Hardware, Le Software, Système de Numération et Codification.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une pratique information de niveau 1.

MCV1C2102 : Techniques quantitatives de gestion
ØMathématiques Financières I :
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions de bases en mathématiques Financières.

Contenu : calcul des Intérêts, Calcul du taux moyen d’une série de placements simultanés, Equivalence et remplacement d’effet,  Opérations financières à court terme – Compte courant et d’intérêt, Escompte commercial – Taux réel d’escompte, Les annuités, Les emprunts indivis, Les emprunts obligataires.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique des mathématiques financières.

ØStatistiques :

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions de bases.

Contenu : Séries statistiques à une variable, Séries statistiques à deux variables, Estimation d’une moyenne, d’une proportion et d’un écart type, Intervalle de confiance et coefficient de confiance, Tests d’hypothèses et du khi-deux.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique des statistiques.

vMCVC2103 : Environnement marketing I
ØMarketing fondamental I :
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales du marketing.

Contenu : Introduction au marketing, Analyse du marché, Etude du comportement du consommateur, Relation entreprise-client.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du marketing.
ØMarketing international I :
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales du marketing.

Contenu : Problématique du Marketing et du Marketing International, L’environnement international de l’entreprise, Raison et stratégie d’internationalisation de l’entreprise,  Sélection et étude des marchés étrangers.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du marketing International.

MCVC2104 : Mix-marketing I


ØPolitique de produit :
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de la politique de produit.

Contenu : Intérêt d’une politique de produit, Facteurs explicatifs de la présence du produit dans le mix marketing, La classification des produits, Politique de la gamme de produit, Stratégie de marque.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de  la politique de produit.


ØPolitique de prix :

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de la politique de produit.

Contenu : Facteurs explicatifs du prix dans le mix, Objectifs visés par l’entreprise au moment de fixer son prix de vente, Techniques de fixations de prix, Stratégie de prix,  Détermination du net à payer.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de  la politique de prix.

MCVC2105 : Outils marketing I
ØEtude de marché I :

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales en étude de marché.

Contenu : Intérêt d’une étude de marché, Spécificité d’une étude de marché qualitative, Les outils de collecte.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de  l’ étude de marché.

ØGestion commerciale I :
 Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales en gestion commerciale.

Contenu : Fonction commerciale, Différentes formes de commerce, L’urbanisme commercial, Documents relatifs à l’achat.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la gestion commerciale.

MCVC2106 : Techniques marketing I
ØTechniques de vente :

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales des techniques de vente.

Contenu : Les caractéristiques des hommes de la vente,. la connaissance du produit, la connaissance de soi, la connaissance du client, la prospection,  la prise de contact, l’argumentation/démonstration, traitement des objectifs,  conclusion de la vente et la prise de congé, la consolidation

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique des techniques de vente.


ØVeille concurrentielle :
 Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de veille concurrentielle.

Contenu : L’intérêt d’une politique de veille concurrentielle, l’organisation interne, le déploiement terrain,  les astuces pour réussir une politique de veille concurrentielle

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la veille concurrentielle.

ØForce de vente I :

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de la force de vente.

Contenu :  Le Concept de force de vente,  la détermination de la taille de la force de vente et recrutement,  organisation de la force de vente,  objectifs de vente, le travail du vendeur sur son secteur

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la force de vente.

MCVC2107 : Formation bilingue I et Environnement économique I
ØExpression Française :
 Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales du français.

Contenu : Forme des mots en français, explication des mots et groupe de mots, morphosyntaxe et rhétorique, correspondance administrative et professionnelle,  correspondance professionnelle à dominance individuelle, considérations d’ordre méthodologique sur les exercices écrits

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du français dans le monde du travail.


ØEconomie générale :
 Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de l’économie.

Contenu :  Les entreprises et la production,  les ménages et la consommation, les marchés et les prix, formation et répartition des revenus,  la monnaie et le financement de l’économie,  les éléments de la comptabilité nationale, l’équilibre macro-économique, le système socialiste, l’économie capitaliste,  l’état et ses interventions, les fondements du commerce international, les paiements internationaux,  la balance des paiements, développement économique et ses inégalités, croissance et ses inégalités, inflation, chômage, mutations industrielles, les enjeux du développement et de la mondialisation des problèmes,  les stratégies de développement,  l’intégration économique et les formes de coopération dans le monde, les stratégies de l’endettement international

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de l’économie.

SEMESTRE 2

MCVC2201 : Mathématiques et Informatique II

ØMathématiques générales II :

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de maths.

Contenu :  Les nombres réels ;  fonctions numériques d’une variable réelle, limite, continuité,  dérivabilité, extrema, théorème de Rolle et des accroissements finis ; polynômes, fractions, rationnelles ; étude et représentation graphiques, fonctions réciproques ;développements limités, intégrales et applications aux calculs d’aires ;fonctions logarithmiques et exponentielles ;suites numériques : sens de variation, convergence ; suites arithmétiques, suites géométriques, suites récurrentes d’ordre 1 ;applications mathématiques en économie et en gestion.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique des maths en Economie et Gestion..


ØInformatique générale II :

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de l’informatique.

Contenu : réseaux informatiques et le réseau internet.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de l’informatique..

MCVC2202 : Mathématique et comptabilité


ØMathématiques financières II :
 Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales des maths financières.

Contenu : Les annuités les emprunts indivis,  les emprunts obligataires

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique des maths financières.


ØComptabilité générale :
 Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de la comptabilité.

Contenu :  Le patrimoine, les flux dans l’entreprise et leur enregistrement,  relation balance, bilan, résultat, droit comptable et le plan comptable, les achats et les ventes, les charges et les produits, les frais accessoires sur achats et sur ventes,  comptabilité des entreprises industriel, les emballages, le transport, . le système comptable classique, les règlements au comptant, les règlements à terme, acquisition et production d’immobilisation, tva, droit d’accises, précompte prélèvement sur loyer, traitements et salaires

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la comptabilité.

MCVC2203 : Environnement marketing II


ØMarketing fondamental II :

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales du marketing.

Contenu : Stratégie marketing : segmentation-ciblage positionnement, analyse du portefeuille produit,  introduction au marketing-mix

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du marketing.


ØMarketing international II :
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales du marketing international.

Contenu : Les formes de présence à l’étranger, Gestion du Marketing à l’international (terme à étudier dans la variable prix), L’organisation commerciale de l’entreprise internationale

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du marketing international.

MCVC2204 : Mix-marketing II


ØPolitique de distribution :

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de la politique de distribution.

Contenu  L’intérêt d’une politique de distribution,  Les fonctions de la distribution, La stratégie de distribution, Le choix des canaux et circuits de distribution, La mise en place du réseau de distribution, Cas des services

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la politique de distribution.

ØPolitique de communication :

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de la politique de communication.

Contenu : L’intérêt d’une politique de communication, Techniques de communication institutionnelle, Techniques de communication commerciale

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la politique de communication.

MCVC2205 : Outils marketing II
ØEtude de marché II :

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de l’étude de marché.

Contenu : Intérêt d’une étude de marché,  Spécificité d’une étude de marché quantitative, Les outils de collecte

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de l’étude de marché.


ØGestion commerciale II :
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de la gestion commerciale.

Contenu : Gestion administrative de stocks,  l’implantation d’un point de vente,  la gestion des approvisionnements

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la gestion commerciale.

MCVC2206 : Techniques marketing II


ØTechniques de négociation commerciale :
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de négociation commerciale.

Contenu : Concept de négociation commerciale, La préparation de la négociation commerciale, Le déroulement de la négociation commerciale, La conclusion, L’après négociation commerciale

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de négociation commerciale.


ØForce de vente II :

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de la force de vente.

Contenu : La rémunération de la force de vente,  le contrôle et le diagnostic de la force de vente,
animation et stimulation de la force de vente, productivité et optimisation de l’activité du vendeur, la mercatique après-vente

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la force de vente.


ØMéthodologie de rédaction du rapport de stage :
Objectifs : l’objectif est de former les étudiants à la méthode de rédaction du rapport de stage.

Contenu : La collecte d’informations,  comment faire un rapport, le plan du rapport de stage et le sommaire, la table de matière, l’introduction du rapport de stage,  la conclusion du rapport de stage,  les remerciements,  comment construire les annexes, quand commencer son rapport de stage,  comment trouver un sujet de rapport de stage,  la page de garde,  comment rédiger efficacement, forme et présentation (couverture, fiche signalétique, résumé, bibliographie, glossaire, index de figures, tableaux et illustrations), consignes et règles typographiques de présentation (police, interligne, titres, mise en relief, ponctuation, charte graphique),  comment préparer la soutenance

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la rédaction du rapport de stage.

MCVC2207 : Formation bilingue I et Environnement économique II


ØExpression Anglaise :
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de l’Expression Anglaise.

Contenu :

Introduction – Course Content – Syllabus – Importance of English – Style in Business Writing – Punctuation; Capitalization – Abbreviations – Parts of Speech – Verbs – Question Words – Methodology (Asking and Answering Questions Economic Activities )– Sectors of Activity – Commerce and Trade –Channels of distribution – Essay Writing (Business letters + Letter of Motivation + CV/Resume) -Specialized Shops – Active Voice and Passive Voice – direct and indirect speech Question Tags – Vocabulary (Forms of Business Organization – General organization and The Personnel of a firm – Business Documents – Finance- Transport)

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de l’Expression Anglaise.


ØÉconomie et organisation des entreprises :

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de l’économie et organisation des entreprises.

Contenu : L’entreprise, définition et mode d’analyse, classification des entreprises, les structures d’organisation des entreprises,  l’insertion de l’entreprise dans le tissu économique,  l’activité commerciale de l’entreprise, l’activité productive de l’entreprise,  la logistique dans l’entreprise, l’activité financière de l’entreprise,  la gestion des ressources humaines,  l’approche systémique de l’entreprise, le système d’information,  le système de décision, l’analyse stratégique de l’entreprise, choix et mise en œuvre d’une stratégie, l’entreprise, la société et la culture, l’entreprise, la société et l’éthique

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de l’économie et organisation des entreprises.


SEMESTRE I


MCVC3101 : Technique quantitative et informatique I


ØProbabilités et recherche opérationnelle I : 3 crédits (45 heures) ; CM, TD,
TP, TPE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de probabilités et recherche opérationnelle.

Contenu : Algèbre des ensembles, Ensemble fondamental lié à une expérience aléatoire, Variables aléatoires discrètes, Variables aléatoires continus, Lois classiques

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de probabilités et recherche opérationnelle.

MCVC3102 : Comptabilité et Système d’information I

ØComptabilité analytique et Gestion budgétaire I : 2 crédits (30heures); CM,
TD, TPE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de comptabilité analytique et gestion budgétaire.

Contenu : De la comptabilité générale à la comptabilité analytique, analyse des charges, valorisation des stocks (méthode fifo, cmup), les coûts complets (coût d’achat, coût de production, introduire les encours), les coûts partiels, l’importance rationnelle des charges de structure

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de comptabilité analytique et gestion budgétaire.

ØSystème d’information I : 2 crédits (30 heures) ; CM, TD, TPE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de comptabilité analytique et gestion budgétaire.

Contenu : Notion systèmes d’information, notion d’algorithmique et initiation programmation

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de comptabilité analytique et gestion budgétaire.

MCVC3103 : Management marketing I

ØManagement de l’équipe commerciale I : 1 crédit (15 heures) ; CM, TD, TP

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de management de l’équipe commerciale.

Contenu : Intérêt du management de l’équipe commerciale, Style de management

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de management de l’équipe commerciale.

ØMerchandising I : 2 crédits (30 heures) ; CM, TD, TP, TPE


Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de merchandising.

Contenu : Concept de merchandising, les défis à relever, l’organisation de l’espace commerciale

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de merchandising.

MCVC3104 : Environnement et Marketing III

 Marketing opérationnel I : 2 crédits (30 heures) ; CM, TD, TP, TPE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales du marketing opérationnel.

Contenu : Différence entre marketing stratégique et celui opérationnel : l’intérêt du marketing opérationnel : les points sur lesquels doit porter le marketing opérationnel : les différents points d’intérêt à observer

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du marketing opérationnel.

 Marketing relationnel I : 1 crédit (15 heures) ; CM, TD, TP, TPE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales du marketing relationnel.

Contenu : Intérêt d’une politique de fidélisation de la clientèle, dispositif internes préalables, techniques de fidélisation

Déploiement externe

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du marketing relationnel.

MCVC3105: Outils marketing III et IV

 Etude de marché III : 1 crédit (15 heures) ; CM, TD, TP, TPE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de l’étude de marché.

Contenu : Monter un cas, mettre les étudiants en situation, réaliser l’étude, prodiguer les conseils

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de l’étude de marché.

 Gestion commerciale III : 1 crédit (15 heures) ; CM, TD, TP, TPE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de la gestion commerciale.

Contenu : Les prévisions des ventes, analyse de la rentabilité de l’entreprise budget de trésorerie

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la gestion commerciale.

 Etude de marché IV : 2 crédits (30 heures) ; TD, TP, TPE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de l’étude de marché.

Contenu : Monter un cas, mettre les étudiants en situation, réaliser l’étude, dépouiller – traiter – analyser, prodiguer les conseils

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de l’étude de marché.

 Gestion commerciale IV : 2 crédits (30 heures) ; TD, TP, TPE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de la gestion commerciale.

Contenu : Monter des cas adaptés, constituer des groupes, animer les cas, tirer les leçons à l’issue de chaque cas

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la gestion commerciale.

MCVC3106 : Travaux de synthèse et politique commerciale I


ØPolitique commerciale I : 2 crédits (30 heures) ; CM, TD, TP

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de la politique commerciale.

Contenu : Intérêt d’une politique commerciale, Les outils d’élaboration d’un plan d’action commerciale

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la politique commerciale.

ØProspection commerciale : 2 crédits (30 heures) ; CM, TD, TP
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de la  prospection commerciale.

Contenu : Intérêt de la prospection commerciale,  préalables à la prospection,  organisation de la prospection,  déroulement de la prospection,  suivi et évaluation,  résumé en termes d’action

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la  prospection commerciale.


ØProspection commerciale : 2 crédits (30 heures) ; CM, TD, TP
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de la  prospection commerciale.

Contenu : Monter des cas de synthèse type examen adaptés à l’entreprise, au contexte
camerounais ou sous régional,  organiser les étudiants en groupe, animer les groupes et procéder aux corrections, préparer les étudiants à affronter cette épreuve à l’examen

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la  prospection commerciale.

MCVC3107 : environnement juridique et éducation civique I

ØDroit des sociétés commerciales I : 1 crédit (15 heures) ; CM, TD
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales du droit des sociétés commerciales.

Contenu : Le statut de commerçant,  Les actes de commerce, Le fonds de commerce, Les différents contrats commerciaux

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du droit des sociétés commerciales.

ØDroit Civil : 2 crédits (30 heures) ; CM, TD, TP
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales du droit civil.

Contenu : Définition, caractères, les branches et les sources du droit, le champ d’application de la loi, les dimensions du droit (droit objectif, droit subjectif), l’organisation juridique, le droit de la personnalité juridique, l’état civil, le nom et le domicile,  les incapacités, les actes juridiques, les faits juridiques

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du droit civil.

SEMESTRE 2

MCVC3201 : Technique quantitative et informatique II
ØProbabilités et recherche opérationnelle II : 3 crédits (45 heures) ; CM, TD,
TP, TPE
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales des probabilités et recherche opérationnelle.

Contenu : Concepts de l’optimisation combinatoire, théorie des graphes, la programmation linéaire, l’algorithme du simplexe – la méthode du tableau, les problèmes d’ordonnancement – généralités sur les graphes, modélisation, décision en avenir incertain, problèmes de transport
problèmes d’affectation

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique des probabilités et recherche opérationnelle.

MCVC3202 : Comptabilité et Système d’information II
ØComptabilité analytique et Gestion budgétaire II : 2 crédits (30 heures) ; CM,TD, TP

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de comptabilité analytique et gestion budgétaire.

Contenu : Les coûts préétablis,  Les budgets (étude succincte et pratique)

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de comptabilité analytique et gestion budgétaire..

ØSystème d’information II : 2 crédits (30 heures) ; CM, TD, TP

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales du système d’information.

Contenu : Le modèle conceptuel des données : MCD, Le modèle logique de données relationnelles : MLDR, Modèle physique de données : implémentation de la base de données

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du système d’information.

MCVC3203 Management marketing II

 Management de l’équipe commerciale II : 1 crédit (15 heures) ; TD, TP

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales du management marketing.

Contenu : Style de management adapté à l’équipe commerciale, critères d’évaluation

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du management marketing.

 Merchandising II : 2 crédits (30 heures) ; TD, TP

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales du merchandising.

Contenu : La gestion des rayons, la fixation des prix

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du merchandising.

MCVC3204 Environnement marketing IV

 Marketing opérationnel II : 2 crédits (30 heures) ; CM, TD, TPE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions pratiques du marketing opérationnel.

Contenu : Concevoir des micros cas dans le domaine alimentaire, concevoir des micros cas dans le domaine non alimentaire,  concevoir des micros cas dans le domaine des services

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du marketing opérationnel.

 Marketing relationnel II : 1 crédit (15 heures) ; CM, TD, TPE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions pratiques du marketing relationnel.

Contenu : Concevoir un micro cas, présenter la démarche, les techniques,  illustrer

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du marketing relationnel.

MCVC3205 : Travaux de synthèse et politique commerciale III


ØPolitique commerciale II : 2 crédits (30 heures) ; CM, TD, TP, TPE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de la politique commerciale.

Contenu : Les différents domaines à passer en revue, Les déterminants de succès d’un plan d’action commerciale

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la politique commerciale.


ØPromotion sur le lieu de vente : 2 crédits (30 heures) ; CM, TD, TP
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions fondamentales de la promotion sur le lieu de vente.

Contenu : L’intérêt d’une promotion sur le lieu de vente, Différence entre la promotion et la publicité sur le lieu de vente, Organisation d’une promotion sur le lieu de vente, Animation d’une promotion sur le lieu de vente Résumé en termes d’action :Avant ,Pendant , Et après.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la promotion sur le lieu de vente.

ØTravaux de synthèse II : 2 crédits (30 heures) ; TD, TP, TPE
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux cas de synthèse type examen.

Contenu : Monter des cas de synthèse type examen adaptés à l’entreprise, au contexte
camerounais ou sous régional, organiser les étudiants en groupe, animer les groupes et procéder aux corrections, préparer les étudiants à affronter cette épreuve à l’examen

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique des cas de synthèse type examen.

MCVC3206 : Stage professionnel


ØLe stage professionnel : 6 crédits (90 heures) ; TP, TPE


Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants à la pratique professionnelle.

Contenu : Arrivée et intégration en entreprise, travail en entreprise, la tenue du journal de stagiaire, le choix du thème de travail : en collaboration avec des encadreurs professionnel et
académique, élaboration du canevas de recherche, les ressources à exploiter, l’organisation du travail, Rédaction du rapport, présentation du rapport devant un jury

Compétence : l’étudiant sera capable de mettre en pratique ces connaissances acquises et savoir travailler en fonction d’un thème.


vMCVC3207: environnement juridique et éducation civique II


ØDroit des sociétés commerciales II : 1 crédit (15 heures) ; CM, TD
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants au droit des sociétés commerciales.

Contenu : Définition, objet et formes des sociétés commerciales, la création des sociétés commerciales, le fonctionnement des sociétés commerciales, la dissolution de sociétés commerciales

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du droit des sociétés commerciales.

Droit du travail : 2 crédits (30 heures) ; CM, TD, TP
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants au droit du travail.

Contenu : Définition du droit du travail, naissance et évolution du droit du travail et sources, le contrat de travail (conclusion, exécution et rupture), les conflits de travail (individuels et collectifs), le délégué du personnel, les syndicats, les accidents de travail et les maladies professionnelles, l’hygiène et la sécurité du travail

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du droit du travail.


ØEducation civique et éthique : 1 crédit (15 heures) ; CM, TPE
Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants à l’éducation civique et éthique.

Contenu : Les concepts : Le citoyen ; La Nation ; L’Etat ; Biens publics – Biens collectifs ; Les libertés ; Le service public ; Problème d’éthique. Ethique droit et raison ; Management et éthique de la responsabilité ; Ethique et management.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de l’éducation civique et éthique.

MCV-SEMESTRE I

MCDC4101: MARKETING APPROFONDI ET OPERATION DES ASPECTS MARKETING: 2 CREDITS (30 HEURES); CM, TD, TPE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions avancées et approfondies du marketing.

Contenu : rappel des méthodes de ventes, conduite des réunions commercialesorganisation, gestion et animation d’une équipe commerciale

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique des actions marketing.

MCDC4102 : ELABORATION PLAN MARKETING ET COMMUNICATION : 1 CREDIT (15 HEURES) ; CM, TD, TPE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux notions avancées et approfondies de l’élaboration de plan marketing/communication.

Contenu : Définir et concevoir un plan marketing, définir et concevoir un plan de communication, élaboration de la stratégie marketing

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique pour l’élaboration de plan marketing/communication.

MCDC4103 : PROSPECTION COMMERCIALE ET ANALYSE DES DONNEES COMMERCIALES

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants à la prospection et analyse des données commerciales.

Contenu : La découverte: mise en place d’une stratégie, aspects psychologiques, Le suivi commercial, Management: animation et motivation.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la prospection et à l’analyse des données commerciales.

MCDC4104 : NEGOCIATION COMMERCIALE ET GESTION PORTEFEUILLE CLIENT

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants à la négociation commerciale et gestion de portefeuille client.

Contenu : Représentation commerciale, vente promotionnelle, les principales techniques dans les négociations

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la négociation commerciale et gestion de portefeuille client.

MCDC4105 : TECHNIQUE DU COMMERCE NATIONAL ET INTERNATIONAL

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants au commerce international.

Contenu : Introduction au commerce national, l’étude du pays, le diagnostic export , les modes de présence a l’international, la distribution , la chaine logistique internationale

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du commerce international.

MCDC4106 : DISTRIBUTION VENTE ET MERCHANDISING

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants à la négociation commerciale et gestion de portefeuille client.

Contenu : Les fonctions ou les tâches de la distribution ;Les différentes formes de distribution ;La mise en place d’un circuit de distribution ;La gestion d’un circuit de distribution ;Choix des méthodes marchandes et du merchandising ;Choix des emplacements des points de vente ; Politique et stratégie de distribution ;La logistique de distribution.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la distribution/vente et merchandising.

MCDC4107 : METHODOLOGIE APPROFONDIE DE REDACTION DES RAPPORTS

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux méthodes approfondies de rédaction des rapports.

Contenu : Page de couverture, sommaire, remerciements,introduction,plan développé,conclusion,annexes.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique des méthodes approfondies pour la rédaction des rapports..

MCDC4108: ENTREPREUNARIAT ET ETUDES DE PROJET

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aux méthodes approfondies de rédaction des rapports.

Contenu : Le choix d’idée (une bonne idée ne suffit pas : il faut apporter une solution à un problème), choisir une forme juridique adaptée, s’assurer d’avoir un projet banquable, comment trouver des financements

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique des méthodes approfondies pour la rédaction des rapports.

MCDC4109 : GESTION DES STOCKS ET DES APPROVISIONNEMENTS

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants de la gestion des stocks et des approvisionnements.

Contenu : Maîtriser les opérations d’approvisionnement et de tenue des stocks, Fiabiliser la tenue de stocks et des inventaires, Élaborer un tableau de bord pertinent, Principes d’évaluation des stocks : coût moyen, Gestion des stocks en quantité et en valeur. Principes : coût de possession du stock, coût de passation des commandes, Exemples, Synthèse, Applications.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la gestion des stocks et des approvisionnements.

MCDC4110 : GESTION COMMERCIALE APPLIQUEE A L’INFORMATIQUE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants à la gestion commerciale appliquée à l’informatique.

Contenu : Par logiciels : la facturation des clients et le règlement des fournisseurs, le suivi des comptes bancaires, la gestion de la trésorerie et la prévision financière,  la planification et le suivi de la production de l’entreprise, l’organisation et la mesure de l’efficacité commerciale,

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la gestion commerciale appliquée à l’informatique.

MCDC4111 : TECHNIQUES REDACTIONNELLES ET MONTAGE

Objectifs :

Faire le point sur ses connaissances en français, en orthographe et typographie Travailler son écriture pour la rendre claire, synthétique et accrocheuse

Élaborer des documents en fonction de la spécificité de ses projets (documents de communication et de promotion, mails, post Face book, rapports, site internet, compte rendus, dossiers de partenariats, de financement…) et de leurs destinataires

Contenu : Les grandes lois de la communication, les outils de professionnalisation d’une rédaction efficace, écrire de façon efficace en fonction de ses objectifs et de ses destinataires, rédiger des textes accrocheurs

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique des techniques rédactionnelles.

MCDC4112 : COMMUNICATION EVENEMENTIELLE

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants à la communication événementielle.

Contenu : Préparation, Exploitation, études de cas : les leçons de l’expérience, choisir les outils, la mise en place d’une communication évènementielle

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la communication événementielle.

MCDC4113: SPONSORING PARRAINAGE ET MECENAT

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants au mécénat, parrainage et sponsoring.

Contenu : Définition, objectifs

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du mécénat, parrainage et sponsoring.

MCDC4114: PRACTICAL ENGLISH

Objectifs : l’objectif est de former les étudiants à la pratique de l’anglais.

Contenu: Introduction of the Commercial and Business English; English Pronunciation; Foreign Trade and Development;

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de l’anglais.

   
 

CV-SEMESTRE II

MCDC4201 : MODELISATION DES SYSTEMES DE GESTION ET DE DECISION

Objectifs : Développer chez l’étudiant, le goût de l’utilisation des méthodes quantitatives en gestion  ;

Apporter à l’étudiant un certain savoir-faire, en particulier en ce qui concerne l’utilisation des modèles quantitatifs de décision dans la résolution des problèmes ;

Contenu : Optimisation dans les réseaux : Modèles déterministes ; Programmation dynamique ; Problèmes de transport ; Problèmes d’attribution ou d’affectation Optimisation dans un univers probabiliste Introduction à la théorie des jeux ;Modèles de systèmes d’attente 

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique sur la modélisation des systèmes de gestion et décision

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MCDC4202: BUSINESS PLAN APPLIQUE AU PROJET TUTORE

Objectifs : Mettre en pratique des connaissances acquises au cours de la formation, Apprendre à travailler en équipe ; Apprendre à utiliser des méthodes de conception et de gestion de projet Savoir présenter son travail sous la forme d’un rapport écrit et être capable de faire une présentation orale de celui-ci.

Contenu : Réalisation au cours de la formation d’un ou de plusieurs projets si possible en partenariat avec une entreprise ou une institution sur un thème lié à la spécialité.  Trouver une idée simple et efficace, adoptez une structure qui vous convient, Maitriser les règles du jeu fiscal Chiffrez les étapes du projet, Faite savoir que vous existez

Compétence : Les projets tutorés doivent développer chez l’étudiant l’esprit d’entreprenariat, les aptitudes au travail en groupe et à la prise d’initiatives, de responsabilités,.

MCDC4203 : MONTAGE D’UN PLAN DE CAMPAGNE ET BUDGET

Objectifs : l’objectif est de former les étudiants à la pratique du montage de plans de campagne et budget.

Contenu : introduction, la stratégie media l’évaluation du plan media

Compétence : Être en mesure de définir les objectifs du plan, Identifier et sélectionner les marchés cibles pour une campagne, savoir fixer un budget : élaborer un budget réaliste  Apprendre à maîtriser les éléments de base de la création d’un message, Développer un plan média en rapport avec les objectifs de campagne et des contraintes.

MCDC4204: COMMERCE INTERNATIONAL ET LOGISTIQUE

Objectifs : l’objectif est de former les étudiants au commerce international en précisant les aspects pratiques de la logistique international.

Contenu : introduction  au commerce international et logistique, gestion des opérations internationales, paiement et risque en commerce international, la logistique dans les opérations internationales

Compétence : Connaissances: juridiques (ex : les règles de l’import-export), gestion, Compétences internationales : négociation, commercial, Management, management des risques. Savoir-faire : expérience, adaptation, réseau, savoir être: améliorer ou acquérir des qualités dans cette matière comme la rigueur, la patience, persévérance…

MCDC4205 : DISTRIBUTION ET PROMOTION DES VENTES

Objectifs : Permettre à l’étudiant de cerner les différentes fonctions et stratégies de distribution ; Montrer l’importance des intermédiaires de distribution pour l’entreprise et le consommateur ; Analyser les types des conflits dans la distribution ;

Contenu : La complémentarité publicité / promotion des ventes, la promotion des ventes appliquée aux consommateurs, la promotion des ventes appliquée à la force de vente,  la promotion des ventes appliquée aux distributeurs

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la distribution et promotion des ventes.

MCDC4206 : GESTION DES ENTREPOTS

Objectifs : l’objectif est de former les étudiants à la pratique de la gestion des entrepôts.

Contenu : Gestion des entrepôts : principe, L’entrepôt : une plateforme logistique, Axes de gestion des entrepôts

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de la gestion des entrepôts.

MCDC4207 : PROSPECTION COMMERCIALE ET ANALYSE DES DONNEES COMMECIALES

Objectifs : l’objectif est de former les étudiants l’analyse des données commerciales pour une pratique professionnelle.

Contenu : L’organisation de la prospection et analyse des données commerciales. les bases de données commerciales pour une organisation et exploitation. Les calculs commerciaux, tableau de bord et reporting : instruments de pilotage des manages

Compétence : savoir organiser la prospection par une analyse des données commerciales, être capable d’exploiter une base de données pour le développement commercial ,  savoir -faire en analyse des ventes, en gestion et reporting commercial., savoir calculer et utiliser les principaux indicateurs de performance et de rentabilité.

MCDC4208 : ORGANISATION DES FONCTIONS ET SYSTEME D’INFORMATION

Objectifs : comprendre le système d’information marketing des entreprises, les initier aux techniques de base de données et à l’élaboration des systèmes d’informations.

Contenu : Découverte et enjeux des systèmes d’information marketing ;Définition et composante du système d’information marketing ;Construire et évaluer un système d’information marketing ;Spécificités du système d’information marketing.

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique de l’organisation des fonctions et systèmes d’information.

MCDC4209 : MEDIA PLANNING ET STRATEGIES DE LA COMMUNICATION

Objectifs : Permettre aux étudiants de saisir l’importance de la programmation médiatique de la communication et de ses stratégies.

Contenu : Construire un média planning, le support planning, le média et le message : les aspects qualitatifs (forme, sens et objectif publicitaire), le média et la cible : les aspects quantitatifs (audience des supports, plan média, modélisation du plan média, détermination du budget publicitaire), le contrôle de l’action publicitaire (les pré-tests, les post-tests publicitaires et les études média-produits).

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique dumédia planning et de ses stratégies.

MCDC4210 : MULTIMEDIA

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants aumultimédia.

Contenu : Créer et déployer une stratégie de fidélisation , Tableau de bord d’analyse et un plan de marquage pour mesurer les audiences, Développer un site e-commerce, lancer une campagne publicitaire en ligne, créer une communauté, ou renforcer sa présence sur les réseaux sociaux

Compétence : Maîtrise des logiciels bureautiques et de l’informatique. Bonnes notions des réseaux sociaux.

MCDC4211 : LE MARKETING DES SERVICES

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants au marketing des services.

Contenu : Définition et champs d’application ; Outils appliqués au marketing de service ; stratégie appliquée au marketing de service

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique du marketing des services.

MCDC4212 : INITIATION A LA METHODOLOGIE DE REDACTION DE PROJET PROFESSIONNEL

Objectifs : l’objectif est d’initier les étudiants à la méthode de rédaction de projet professionnel.

Contenu : Modèle de business plan, Grille d’analyse d’un business plan, Erreurs à éviter dans la forme de votre business plan, Les étapes pour rédiger son business plan

Compétence : l’étudiant sera capable d’avoir une connaissance pratique concernant la méthode de rédaction pour le projet professionnel.